Merci de votre visite et de vos achats sur www. boîte effrontée. ca. Vous trouverez ci-dessous les termes et conditions qui constituent la politique d'expédition de Cheeky Box.

 

POLITIQUE D'EXPÉDITION AU CANADA

Tarifs d'expédition

Les frais d'expédition pour les commandes inférieures à 99 $ sont des frais fixes de 5 $ ; au dessus de 99$ la livraison est gratuite.

 

Délai de traitement des envois

Toutes les commandes sont traitées 1 à 2 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande sera expédiée.

Estimations d'expédition

L'expédition au Canada est estimée à 3 à 5 jours ouvrables supplémentaires et à 5 à 7 jours ouvrables pour les régions éloignées telles que le Nunavut, le Yukon et les Territoires du Nord-Ouest.

Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés. Des retards de livraison peuvent parfois survenir, s'il y a un retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail.

Méthode d'expédition

Les commandes de Cheeky Box sont expédiées depuis notre entrepôt par un service de livraison tiers.

La méthode d'expédition nationale est Postes Canada.

Afin de fournir le service de livraison le plus efficace à certains endroits, la méthode d'expédition nationale ne se limite pas à Postes Canada ; des transporteurs tels que Purolator, UPS, Fedex peuvent être utilisés.

Confirmation d'expédition et suivi de commande

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui inclura un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 10 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse customerservice@cheekybox. ca avec votre nom et votre numéro de commande, et nous l'examinerons pour vous.

 

Dommages

Dans le cas où votre commande arriverait endommagée de quelque manière que ce soit, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à customerservice@cheekybox. ca avec votre numéro de commande et une photo de l'état de l'article. Nous les traitons au cas par cas, mais ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à customerservice@cheekybox. ca

 

Remboursements, retours et échanges

En raison de la nature de notre produit et pour des raisons d'hygiène ; CheekyBox. ca n'est pas en mesure d'accepter les retours. Veuillez vous référer à notre Politique de remboursement.

Si l'un de vos articles est arrivé défectueux ou endommagé, laissez-nous le réparer et contactez-nous à customerservice@cheekybox. ca.

 

 

POLITIQUE D'EXPÉDITION DES ÉTATS-UNIS

 

Tarifs de livraison pour les ÉTATS-UNIS

Les frais d'expédition pour les commandes inférieures à 99 $ sont des frais fixes de 5 $ ; au dessus de 99$ la livraison est gratuite.

 

Expédition à P. Boîtes O

 informations bientôt disponibles

 

Délai de traitement des envois

Toutes les commandessont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés. Les commandes ne sont ni expédiées ni livréesle week-end ou les jours fériés.

 

Estimations d'expédition

Le délai de livraison estiméaux États-Unis est de 5 à 7 jours ouvrés. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés. Des retards de livraison peuvent parfois survenir, s'il y a un retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail.

 

Méthode d'expédition

Les commandes de Cheeky Box sont expédiées depuis notre entrepôt par un service de livraison tiers.

La méthode d'expédition utilisée aux États-Unis est UPS.

Confirmation d'expédition et suivi de commande

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui inclura un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 10 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse customerservice@cheekybox. ca avec votre nom et votre numéro de commande, et nous l'examinerons pour vous.

 

Dommages

Dans le cas où votre commande arriverait endommagée de quelque manière que ce soit, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à customerservice@cheekybox. ca avec votre numéro de commande et une photo de l'état de l'article. Nous les traitons au cas par cas, mais ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à customerservice@cheekybox. ca

 

Remboursements, retours et échanges

En raison de la nature de notre produit et pour des raisons d'hygiène ; CheekyBox. ca n'est pas en mesure d'accepter les retours. Veuillez consulter notre Politique de remboursement.

Si l'un de vos articles est arrivé défectueux ou endommagé, laissez-nous le réparer et contactez-nous à customerservice@cheekybox. ca.

 

 

POLITIQUE D'EXPÉDITION INTERNATIONALE

Nous n'expédions actuellement pas en dehors du Canada et des États-Unis, mais nous le ferons dans un proche avenir.

 

COORDONNÉES